目前，越來越多的定制辦公家具，開始看好網(wǎng)絡電子商務所能帶來的效益，許多辦公家具商家都力爭想分得網(wǎng)絡營銷這塊新鮮蛋糕。面對各種各樣的網(wǎng)銷模式，到底定制辦公家具市場需要如何應對現(xiàn)代電子商務模式呢?

其實，成熟的國外電子商務運營模式給了我們很好的借鑒。定制辦公家具要能在電子商務領域內(nèi)有所作為，必需要做到以下三點：

一、 誠信經(jīng)營：

目前，美國電子商務在全球范圍內(nèi)發(fā)展最為迅速，其應用領域和規(guī)模遠遠領先于其他國家，全球90％的電子商務網(wǎng)站在美國，50％的電子商務交易額發(fā)生在美國。而美國的電子商務是一種自下而上，以企業(yè)自律和市場驅(qū)動為主，政府采取自由放任主義發(fā)展的模式。這種模式的核心就是誠信。

家具是一種價高體積大且使用年限較長的商品，在選擇時一定要親自感覺后才可以買，而網(wǎng)上不可觸摸，所有信息只能從商品介紹和客服介紹得知，可有的商家為了提高銷量而虛報家具的材質(zhì)。所以要想讓更多的消費者接受網(wǎng)購辦公家具，網(wǎng)銷商在網(wǎng)絡中一定要用真實的面貌與消費者交流，要還原家具的本來容貌，以優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品為自己樹立一個良好的品牌形象，從而得到更多消費者的信賴。

二、 創(chuàng)新導購模式：

國外某些銷售服裝的電子商務網(wǎng)站，運用三維技術推出3D試衣功能，用戶輸入性別、三圍、身高、體重等特征后，會出現(xiàn)3D效果人像，點擊試穿衣服，便可看到服裝上身的效果了。3D試衣技術，從一定程度上解決了鞋服產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售“試穿”的難題。讓用戶得到真實的體驗。

而家居購物也要首重體驗二字，如何通過技術革新，開創(chuàng)新穎的導購模式。讓消費者真正的“看得到，又摸得到”。這成為目前家具企業(yè)和網(wǎng)絡商家都應該考慮的難題。

三、 完善的物流安裝配送：

一直以來，阻礙家具網(wǎng)購發(fā)展的就是缺乏完善的物流運輸和安裝服務，家具是一種特殊的商品，不管是在商城購買還是網(wǎng)上購買，運輸都是一個難題，而且大多網(wǎng)銷商都沒有自己的物流體系，而是交由其他物流公司，一旦運輸中出現(xiàn)問題時賣家與物流就會互相推卸，最終受傷的是顧客，這也就打消了消費者對網(wǎng)購的興致。

因此，家居企業(yè)應將當要不斷完善物流和售后安裝體系，增強消費者對網(wǎng)購的質(zhì)量信心。

家具業(yè)的電子商務還處在培育期，成長的道路是曲折的，其間肯定會出現(xiàn)很多問題。如何規(guī)范經(jīng)營環(huán)境，整合相關資源，推進家居網(wǎng)絡商務的發(fā)展。成為整個行業(yè)都要探討的問題。